في إطار المتابعة الميدانية الدقيقة لضمان استدامة الخدمات، تابع اللواء أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـ شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، الترتيبات النهائية بموقع كسر خط طرد محطة صرف صحي “المستقبل” (قطر 700 مم).
توجيهات صارمة
أصدر رئيس الشركة توجيهات صارمة لفرق الصيانة والشبكات، تركزت على مراعاة ظروف المواطنين في شهر رمضان والبدء الفوري في الأعمال خلال الفترة المسائية (بعد فترة الذروة والإفطار) لتقليل التأثير على المواطنين جراء انقطاع الخدمة، وتسخير كافة الإمكانيات الفنية والهندسية والعمل على مدار الساعة لإنجاز المهمة في أقرب وقت ممكن، والمتابعة اللحظية لمراحل العمل لضمان إعادة التشغيل بكامل الطاقة الاستيعابية فور الانتهاء من أعمال الإصلاح.
توفير سيارات مياه صالحة للشرب
واعطي توجيهات مشددة بتوفير سيارات مياه صالحة للشرب في المناطق المتأثرة كإجراء احترازي لتلبية احتياجات الأهالي حتى عودة الخدمة بانتظام.
وأكد اللواء أحمد رمضان أن الشركة تعمل وفق خطة طوارئ محكمة تعتمد على التنسيق الكامل بين فرق العمل لضمان تنفيذ الإصلاح بدقة عالية ، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان سرعة الانتهاء من الأعمال مع تقليل أي تأثيرات على المواطنين، وفتح قنوات التواصل مع المواطنين على مدار 24 ساعة، من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، بالإضافة إلى الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، لتلقي شكاوى واستفسارات العملاء بمحافظات القناة الثلاث، والعمل على التعامل الفوري معها.
تعليقات