قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنّ المحور الأساسي لعمل الجهاز في الوقت الحالي هو مراقبة الأسواق والأسعار على مستوى الجمهورية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، مؤكدًا أن الجهاز يمتلك 26 فرعًا في 26 محافظة، وأن مأموري الضبط القضائي ينفذون حملات يومية صباحًا ومساءً لرصد الأسواق ومتابعة الأسعار وجودة السلع ومصادرها وصلاحيتها.
وأضاف في لقاء مع الإعلامية رانيا هاشم، مقدم برنامج “البعد الرابع”، عبر قناة “إكسترا نيوز”، أنّ الجهاز نفذ نحو 160 ألف حملة تفتيش على المنشآت خلال العام الماضي، حيث تتم الحملات بشكل مفاجئ، وفي حال رصد أي مخالفة يتم تحرير محضر بها وإحالته إلى النيابة العامة في نفس اليوم، لتتولى التحقيق وإحالته إلى المحكمة الاقتصادية، موضحًا أن قانون حماية المستهلك يعد قانونًا رادعًا، حيث تصل الغرامات في بعض المخالفات مثل البيع بأزيد من السعر إلى ما بين 500 ألف و2 مليون جنيه.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك أن من أبرز المخالفات أيضًا اختلاف السعر المعلن على الرف أو العبوة عن السعر المحاسب به عند الكاشير، وهو ما يعد تضليلًا للمستهلك ويُواجه بإجراءات قانونية فورية، داعيًا المواطنين إلى الإبلاغ عن المخالفات عبر الجهاز أو صفحاته الرسمية مع إرفاق صور الفواتير والمنتجات، مشيرًا إلى أن البلاغات يتم التعامل معها بسرعة كبيرة وقد تؤدي إلى حملات فورية على أماكن المخالفة خلال ساعات.
