مع التوسع المستمر في استخدام خدمات الاتصالات والإنترنت، أصبحت جودة شبكات المحمول أحد أهم المؤشرات التي تعكس كفاءة البنية التحتية الرقمية ومدى قدرة الشركات على تلبية احتياجات المستخدمين.
وفي هذا الإطار، يرصد تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات نتائج قياسات جودة خدمات المحمول خلال الربع الرابع من عام 2025، والتي تكشف تطورات أداء الشبكات، ومستويات جودة خدمات الصوت والبيانات، وأبرز الإجراءات التي يجري تنفيذها لتحسين تجربة المستخدم.
أبرز 10 معلومات عن جودة شبكات المحمول في مصر
قياسات ميدانية شملت 145 ألف كيلومتر
اعتمد التقرير على اختبارات ميدانية واسعة باستخدام سيارات ومعدات قياس متخصصة، غطت نحو 145 ألف كيلومتر من الطرق الرئيسية والفرعية داخل المدن والقرى، لرصد جودة خدمات الصوت ونقل البيانات لدى شركات المحمول الأربع.
تحسن جودة المكالمات لدى فودافون
سجلت فودافون انخفاضًا في عدد المناطق التي تعاني من ضعف جودة الخدمات الصوتية، حيث تراجع العدد من 6 مناطق في أكتوبر إلى 5 مناطق في ديسمبر 2025، من إجمالي 121 منطقة تم قياسها.
أورنج تقلص المناطق المتأثرة بخدمات الصوت
شهدت أورنج تحسنًا محدودًا في جودة المكالمات، بعدما انخفض عدد المناطق المتأثرة من 8 مناطق إلى 7 مناطق خلال الفترة نفسها.
ارتفاع المناطق المتأثرة لدى إي آند ووي
على الجانب الآخر، ارتفع عدد المناطق التي سجلت تجاوزات في جودة خدمات الصوت لدى إي آند من 9 إلى 11 منطقة، بينما ارتفع لدى وي من 11 إلى 16 منطقة.
فودافون حسنت جودة الإنترنت شهدت خدمات نقل البيانات لدى فودافون تحسنًا واضحًا، حيث انخفض عدد المناطق المتأثرة من 33 إلى 23 منطقة، كما ارتفع متوسط سرعة تنزيل البيانات من 49 إلى 51 ميجابت في الثانية.
إي آند سجلت أعلى سرعة تنزيل
حافظت إي آند على أعلى متوسط سرعة لتنزيل البيانات بين الشركات، والذي بلغ 57 ميجابت في الثانية، مع استقرار عدد المناطق المتأثرة عند 4 مناطق.
وي احتفظت بأعلى متوسط سرعة فعلية
رغم انخفاض متوسط سرعة التنزيل لديها من 85 إلى 83 ميجابت في الثانية، فإن وي ظلت صاحبة أعلى متوسط سرعة بين جميع الشركات، مع زيادة طفيفة في عدد المناطق المتأثرة بخدمات البيانات من منطقتين إلى 3 مناطق، كذلك ارتفع عدد المناطق التي تعاني من ضعف جودة خدمات البيانات لدى أورنج من 3 مناطق إلى 8 مناطق، بينما استقر متوسط سرعة تنزيل البيانات عند 51 ميجابت في الثانية.
317 محطة جديدة لتعزيز التغطية
اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تشغيل 317 محطة تغطية جديدة خلال الربع الرابع من 2025، في خطوة تستهدف تحسين جودة الشبكات وزيادة كفاءة التغطية في مختلف المحافظات.
أكبر صفقة ترددات لدعم جودة الخدمات
سبق ووقعت شركات المحمول أكبر صفقة ترددات في تاريخ قطاع الاتصالات المصري، ضمن استراتيجية الطيف الترددي 2026-2030، بهدف زيادة السعات وتحسين جودة خدمات الإنترنت المحمول واستيعاب النمو المتسارع في استخدام البيانات.